Preguntas frecuentes

Talla y corte

¿Cómo queda la camiseta?

Holgada y algo recta, con hombro caído. Si prefieres un ajuste más ceñido, elige una talla menos. La guía de tallas de cada producto tiene las medidas exactas en centímetros.

¿Es unisex?

Sí. Tallas de la S a la 4XL.

El bordado

¿Qué tamaño tiene el icono?

Hasta 7,5 cm, según el diseño, centrado en el lado izquierdo del pecho.

¿Aguanta bien?

Sí. El icono va cosido en el tejido, no impreso, así que no se agrieta ni se despega. Lava la camiseta del revés para que el hilo se mantenga como el primer día.

¿Será igual que en las fotos?

Muy parecido. Cada camiseta se borda de forma individual, así que pequeñas variaciones de puntada y color de hilo son normales.

Cuidados

Lavar del revés a 30 °C, secadora a baja temperatura y no planchar sobre el bordado. El algodón teñido en prenda se suaviza y puede aclararse un poco con el tiempo, y eso forma parte de su carácter.

Pedidos y envíos

¿Cuándo llegará mi pedido?

Cada camiseta se hace por encargo, lo que lleva de 2 a 5 días laborables. Después del envío, la entrega tarda de 3 a 6 días laborables en España y de 4 a 8 en el resto de la UE.

¿Cuánto cuesta el envío?

4,99 € a cualquier país de la UE, gratis en pedidos desde 55 €.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Escríbenos cuanto antes a hello@insignee.com. Una vez empezada la producción puede que no podamos cambiarlo.

Devoluciones

¿Puedo devolver mi camiseta?

Sí, en los 14 días siguientes a la entrega, sin usar y sin lavar. Si hay algún problema con tu pedido, la sustituimos o te devolvemos el dinero sin coste. Consulta nuestra política de devoluciones.